Herroepingsrecht
Herroepingsrecht (annuleringsbeleid)
Website: www.mymoreli.nl
E-mailadres: support@mymoreli.nl
1. Herroepingsrecht
1.1 U heeft het recht om binnen 30 dagen een bestelling te plaatsen zonder dat u daartoe toestemming van ons hoeft te krijgen.
1.2 De kennis van de herroeping is nog steeds 14 dagen oud en het product is nog steeds sterk.
1.3 Indien u gebruik wilt maken van de informatie over uw wettelijke rechten, kunt u ons hiervan per e-mail op de hoogte stellen via:
Wilt u mij de naam, het bestelnummer en het artikel dat u wilt retourneren laten weten?
2. Voorwaarden voor retourneren
2.1 De artikelen hebben tot doel:
-
gedragen en ongewassen te zijn,
-
in de originele verpakking zitten,
-
inclusief alle geretourneerde labels en accessoires.
2.2 Retourzendingen die nog niet eerder zijn gedaan, kunnen worden geweigerd of geretourneerd.
2.3 Afgeprijsde of met korting gekookte producten kunnen nimmer worden geretourneerd of teruggenomen.
2.4 De verzendkosten voor het retourneren zijn geheel voor rekening van de koper.
3. Uitzonderingen
3.1 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
-
Producten die niet hygiënisch zijn, kunnen worden gebruikt (evenals mooie accessoires),
-
gepersonaliseerde bestelling van vervaardigde producten,
-
afgeprijsde artikelen van producten gekookt met een corting code,
-
cadeaubonnen en digitale producten.
4. Terugbetaling
4.1 Zodra de geretourneerde producten zijn ontvangen en gecontroleerd, worden de goederen binnen 7 werkdagen (exclusief verzendkosten) geretourneerd.
4.2 Eventuele verzendkosten voor de betreffende bestelling en retournering zijn niet betaald.
4.3 India heeft slechts één levering van de bestelling, waarbij kleinzoon het bedrag van de dure artikelen betaald wordt.
5. Retouradres
De retourinstructies en het exacte retouradres kunt u per e-mail toesturen en kunt u ook retourneren via support@mymoreli.nl .
Onze klantenservice heeft altijd goede pakketten beschikbaar voor bezorging.
6. Contact
Voor vragen over het retourneren van goederen kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
